Automatización de Marketing y Ventas

Independiente del rubro, si vendes a través de tu sitio web, redes sociales, y/o herramientas de mensajería, hoy existen mecanismos de bajo costo para automatizar gran parte de procesos claves para tu negocio como el de captación, venta y post-venta.

WhatsApp

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Instagram

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Messenger

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Telegram

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Email

Como funciona:

Imagina tener un constante flujo de personas interesadas en tu marca, gestionarlas y convertirlas en clientes, pudiendo ahorrar tiempo y recursos.

Paso 1: Captación de Prospectos

  • Captación e-mails o números de Whatsapp de posibles clientes desde Facebook o Instagram, mediante estrategias de “lead magnets”.

  • Captación de datos al proporcionar la clave de Wifi a los clientes de tu restaurante

Paso 2: Pasar de Prospectos a Clientes

  • Secuencias automatizadas de emails y mensajes con contenido de valor y llamados a la acción para generar la primera compra.

  • Responder automáticamente preguntas frecuentes por Whatsapp, Messenger o Instagram.

  • Recuperación de carritos abandonados directo al Whatsapp o Facebook Messenger de tus clientes.

Paso 3: Fidelización de Clientes

  • Envío de cupones de descuento únicos a tus contactos.

  • Avisar a los clientes cuando un producto que querían vuelve a estar en stock

  • Enviar confirmaciones de pedido a los clientes

  • Envío de las nuevas entradas de blog a la base de contactos de email.

¿A qué tipo de negocios le sirve esta solución?

Empresas de servicios con agendamiento en línea.

Servicios médicos y salud en general.

Ecommerce de productos físicos o digitales.

Restaurantes y hotelería.

Empresas B2B.

Inmobiliarias y corredoras.

Beneficios

Ahorrar tiempo

Centralizar

Estar siempre online

Automatizando gran parte de tu proceso de venta y atención de clientes vía Whatsapp, redes sociales & email.

Todos los mensajes y contactos en una única bandeja de entrada, asignar responsables y estados, teniendo completa visibilidad de las interacciones con tus clientes.

Vender más con un proceso de atención 24/7.

Integrar tu CRM

Mejorar la experiencia

Mejorar la experiencia de compra y el ratio de conversión de tu ecommerce.

Recuperar más carritos

Recuperar más carritos abandonados con notificaciones directo al celular de tus clientes.

Conseguir más clientes

Mediante campañas conversacionales con Facebook Ads

¿Cómo funciona el servicio?

El plan base de nuestro servicio de Automatización de Marketing y Ventas considera 2 etapas:

  1. Implementación

  2. Soporte y Monitoreo

Etapa 1:
Implementación

  • Iniciamos nuestro trabajo con un taller de marketing donde revisamos la estrategia de tu negocio, su propuesta de valor, los segmentos de clientes, y el proceso de venta.

  • Luego nos enfocamos en los aspectos del proceso de venta y canales digitales que generarían un mayor beneficio su optimización.

  • Por último, implementamos una herramienta base, partner oficial de Meta, donde podrás centralizar y automatizar gran parte de las comunicaciones con tus clientes y prospectos vía sitio web, Email, Whatsapp, Instagram DM, Facebook Messenger y Telegram.

  • Contarás con una bandeja de entrada única para herramientas de mensajería con múltiples usuarios.

Diseñamos un verdadero embudo de ventas conversacional, automatizando gran parte de tu proceso de venta y atención de clientes digitales.

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Habilitamos y configuramos una solución para chat en vivo multicanal, donde podrás hacer seguimiento a todas las conversaciones con clientes y prospectos.

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Etapa 2:
Monitoreo

  • Soporte para que tus automatizaciones se mantengan funcionando en el tiempo

  • Soporte para el correcto uso de la plataforma.

  • Asesoría online ilimitada sobre estrategia, marketing de tu negocio

  • Reporte mensual con estadísticas de uso y análisis.

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